效率决定标准
企业办公环境的衡量尺度相对简单,最基本的只有一条:是否能够提升管理效率。换言之,我们评价一家公司的办公环境是否优劣,并不在乎占地是否宽敞、陈设是否豪华,而更多地着眼于办公环境是否能够整合企业管理中的各种资源,是否能够与企业管理优化的各项活动相衔接,是否能够最终有助于公司既定战略的实现。
建筑师往往关注的是外形的简约和结构的安全;室内设计师总是醉心于色彩的协调、材料的质感;而作为企业办公环境的主人,管理者们必须从业务活动的需要出发,充分利用环境所赋予的优势,最大化地去激发、创造出员工的工作效率。从某种意义上讲,与采购、生产与销售等功能一样,办公室环境布置也是一种创造企业价值的活动。
创造高效率的途径
科学的办公室布置可以创造出高效率。管理效率本身可以具体表现为员工完成某项特定任务的周期。业务流程、沟通技术、人这三者常常成为管理效率的直接表现对象,因此它们与办公环境之间的关系就成为我们优化办公室布置的基本考量。
优化业务流程
流程是指在企业内部流转的一系列相关活动,这些活动的进行总是要依托一定的外部环境的,因此办公环境的合理性也常常会影响流程的质量与效率。
以人为本
现代办公环境设计需要关注的正是与人类日常工作相关的一些规律,即如何从环境设计的角度去促进人们更好、更有效率地工作。今天,许多企业设立了“脑力激荡厅”、“远程学习中心”、“先进管理实验室”等专门功能区域,目的正是在于有效调动员工的创造能力、决策支持能力和持续学习能力,帮助他们获得一个调整心态、不断进取的良好环境。
许多国外企业在考虑内部环境设置时,就已经根据公司战略文化所要传达出的意境,从布局、色彩、照度、陈设、家具、徽标、字体等多种方面加以配合,使得人们身处彼时彼地的环境之中就已经能够充分体验到公司文化的内涵。
必须考虑成本
管理者们过多地强调环境初始营建的成本,却总是忽视办公环境维护的成本。就像现代企业的业务重组活动不是一朝一夕的事情,与企业重组相关的办公环境维护也应该是长期的、持续的。
而且对于不同类型的企业而言,这两种成本的比例关系也是不尽相同的。国内有些企业,片面喜欢追求巨大奢华的办公场地,常常导致总面积居高不下,维护与重置费用相当可观。因此对于一家理性的企业来说,合适的办公面积、精良的办公陈设才是最实际、最有效的选择。
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